Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Koordinator Tura
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora tura koji će biti odgovoran za planiranje, organizaciju i sprovođenje turističkih tura i izleta za naše klijente. Kao Koordinator tura, bićete ključna osoba u obezbeđivanju visokog kvaliteta usluge i zadovoljstva gostiju. Vaš zadatak će biti da razvijate itinerere, sarađujete sa vodičima, prevoznicima i partnerima, kao i da rešavate sve izazove koji se mogu pojaviti tokom realizacije tura. Takođe, bićete odgovorni za komunikaciju sa klijentima pre, tokom i nakon ture, prikupljanje povratnih informacija i kontinuirano unapređenje ponude. Očekuje se da pratite trendove u turizmu, predlažete inovacije i doprinosite rastu i razvoju kompanije. Idealan kandidat ima odlične organizacione i komunikacione veštine, iskustvo u turizmu, sposobnost rada pod pritiskom i spremnost na terenski rad. Ako ste strastveni u vezi sa putovanjima, volite rad sa ljudima i želite dinamično radno okruženje, ovo je prava prilika za vas. Pridružite se našem timu i doprinesite stvaranju nezaboravnih iskustava za naše goste.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Planiranje i organizacija turističkih tura i izleta
- Koordinacija sa vodičima, prevoznicima i partnerima
- Komunikacija sa klijentima pre, tokom i nakon ture
- Rešavanje problema i nepredviđenih situacija tokom tura
- Prikupljanje i analiza povratnih informacija od gostiju
- Izrada i unapređenje itinerera
- Praćenje trendova u turizmu i predlaganje inovacija
- Vođenje evidencije i izveštavanje o realizovanim turama
- Obezbeđivanje visokog nivoa zadovoljstva gostiju
- Organizacija logistike i administrativnih zadataka vezanih za ture
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u turizmu ili sličnim oblastima
- Odlične organizacione i komunikacione veštine
- Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanja problema
- Poznavanje stranih jezika (poželjno engleski)
- Spremnost na terenski rad i fleksibilno radno vreme
- Poznavanje lokalnih i međunarodnih turističkih destinacija
- Veštine timskog rada
- Samostalnost i inicijativa
- Dobro poznavanje MS Office paketa
- Vozačka dozvola B kategorije (poželjno)
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u organizaciji turističkih tura?
- Kako rešavate nepredviđene situacije tokom izleta?
- Na koji način komunicirate sa klijentima i partnerima?
- Koje destinacije najbolje poznajete?
- Kako biste unapredili postojeću ponudu tura?
- Da li ste spremni na rad vikendom i praznicima?
- Koje strane jezike govorite?
- Kako motivišete tim vodiča i saradnika?
- Da li imate iskustva u radu sa grupama različitih profila?
- Kako pratite trendove u turizmu?
